Muitos clientes estão procurando por estabelecimentos que estejam cada vez mais condizentes com o seu estilo de vida sustentável e que promovam a preservação de recursos naturais em todos os ambientes, inclusive nos serviços prestados aos seus pets. Foi pensando…
Na Pet Center 199, perguntamos aos nossos leitores “Feiras de adoção de pets podem ajudar o negócio de que forma?” A maioria respondeu que valoriza a marca da empresa com pessoas desconhecidas. Confira no texto a seguir como essa ação…
Como prestadores de serviços, os profissionais da área pet dependem do consumidor, e a excelência no atendimento deixou de ser luxo e passou a ser uma necessidade. O mercado pet há muito tempo não é informal. Hoje o foco são…
A maioria dos pets shops que oferecem o serviço de estética animal proporcionam a seus clientes o serviço de “leva e traz”, ou taxi dog, dos animais para o banho e tosa como um diferencial, uma vantagem a mais proporcionada…
Já foram abordadas, em artigo da edição 174 da revista Pet Center, as aplicações possíveis para a tecnologia RFID, que facilita e agiliza processos como contagem de estoque e fluxo de caixa no mercado pet. Nesta edição, explorarei um pouco…
Uma meta ambiciosa e de grande transcendência para um pet shop é que ele seja altamente produtivo e também plenamente humano. E isso deve estar presente em toda a sua conduta com os colaboradores. A exigência de conciliar o…
A crise brasileira tem solução? E como o mercado pet fica em meio a esse furacão econômico? Esses foram alguns pontos tratados pelo economista Ricardo Amorim, em palestra feita em São Paulo, no dia 10 de novembro, durante o evento…
Empresas, muitas vezes, necessitam reduzir seu quadro de colaboradores, o que cria uma situação no mínimo incômoda na definição de quem será demitido e por quais motivos. Outras vezes, há necessidade de dispensar o colaborador em função de seus resultados…
Foi-se o tempo em que o celular era para poucos. Hoje, se tornou objeto indispensável para a grande maioria da população. Segundo a Anatel, o Brasil registrou, em maio de 2016, 255.23 milhões de linhas ativas na telefonia móvel. Em…
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Com a paralização econômica que vivemos, muitas empresas se encontram com um grande problema em suas áreas financeiras, que é a alta da inadimplência dos consumidores. Contudo, esse problema leva a outro, como cobrar corretamente o cliente sem que se…