O termo ‘clientividade’ pode ser incomum, mas é a chave para aumentar a eficiência empresarial. O cenário é de drásticas mudanças. Por isso está na hora das empresas focarem a atenção e direcionarem seus esforços para seus clientes. Esse é…
Como estão suas vendas? Suas expectativas para 2015 são boas? Se você trabalha, representa, comercializa ou vende produtos e serviços, chegou o momento de aprender a conquistar mais clientes. Um dos segredos é a internet e o coração disso tudo…
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Todo negócio necessita de um grau de otimismo, o que é desejável e natural. Porém, confiança em excesso pode ser prejudicial, caso os envolvidos não cuidem devidamente de alguns aspectos determinantes e elementares para que o empreendimento possa se perpetuar. …
Considerada a maior rede social profissional do mundo, o LinkedIn tem como principais funções auxiliar no contato profissional, negócios em geral, buscar oportunidades de empregos, aumentar e manter o networking sempre atualizado, etc. Porém, apesar de todas essas funcionalidades, muitas…
É difícil encontrar pessoas que consigam dizer que a vida delas é um grande sucesso. Sempre há queixas como “trabalho muito”, “não ganho o suficiente”, “não tenho tempo”, entre outras reclamações. A verdade é que o sucesso está acenando para…
Para aumentar a produtividade da sua empresa pet não é preciso recrutar novos funcionários. Muitas vezes, não estão faltando profissionais. A solução pode estar ao seu lado, na sua própria equipe. Segundo o professor de RH e Gestão de Pessoas…
Pedir aumento de salário é sempre uma questão delicada no mercado de trabalho, principalmente nos negócios pet, já que não existe uma “receita mágica” para isso. A maior insegurança surge por parte do empregado, que acredita merecer o aumento e,…
Um estudo recente da EY (antiga Ernest&Young) indica que até 2022 o Brasil deve ter mais de 17 milhões de famílias na classe média, com renda anual acima de R$ 84 mil. Isso significa um aumento de 70% em relação…
Quem é o culpado pela desmotivação de um profissional? A empresa, o chefe ou a própria pessoa? Liderança e motivação. A construção de líderes é um processo gradativo e de consciência. O gestor de pessoal é uma ponta fundamental no…
No mundo dos negócios pet, uma das perguntas mais frequentes que fazemos a nós mesmos é “como negociar quando a outra parte é agressiva, rude ou até desagradável?”. Uma regra básica é deixar de lado as emoções relacionadas ao amor,…