Definir objetivos é um processo, muitas vezes, considerado elementar, mas que é objeto de equívocos que podem comprometer o direcionamento das ações de uma organização. Para iniciar a elaboração do orçamento empresarial deve-se, primeiramente, definir sua estratégia de longo prazo, a qual, independentemente de…
Se você̂ está pensando em organizar um evento de final de ano para seus funcionários, lembre-se que essa época remete à celebração do Natal e de um novo ciclo que está por vir. Por isso, despertar o que cada um…
“A falha na preparação é a preparação para a falha”. Este brilhante ensinamento de Benjamin Franklin reforça a tese de que o bom planejamento é de fundamental importância para melhorar a performance em vendas. E por bom planejamento entende-se: uma equipe altamente…
Imagine-se apaixonado. Sua primeira missão é buscar uma aproximação com a pessoa amada. Fazer-se notar. Mostrar se presente. Para tanto, você utiliza diversos expedientes. Faz visitas eventuais. Telefona e encaminha e-mails – antigamente eram cartas e telegramas. Envia um pequeno…
Duas datas importantes para o mercado pet e seus clientes (consumidores) foram comemoradas recentemente. No dia 11 de setembro, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) completou 21 anos de existência e apenas três semanas depois foi comemorado…
Muito se fala sobre a importância da satisfação dos clientes, mas será́ que só́ satisfazer necessidades é um diferencial competitivo? Vamos refletir: Conforme discute Kotler, nosso grande guru do marketing, as escolhas feitas por consumidores levam em conta qual oferta…
A situação econômica atual do Brasil está deixando muitos empresários preocupados. Basta acompanhar os jornais para observar que as notícias pessimistas se multiplicam. É a diminuição nas vendas, a ameaça da inflação, o aumento das taxas de endividamento, a incerteza…
Para facilitar o controle e agilizar as demandas de requisições de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART), o Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) lança o sistema de ART-Eletrônica. Toda prestação de serviço que seja passível de ação do médico veterinário ou do zootecnista exige a…
Sem cura definitiva, a Leishmaniose Visceral Canina (LVC) continua sendo uma grave ameaça à saúde pública. Embora não transmitam a doença diretamente a humanos, os cães são o principal reservatório urbano do parasito Leishmania, que infecta pessoas por meio da picada…
1. MENTALIDADE ECO O empresário deve cultivar ideias sustentáveis e colocá-las em prática, até mesmo aquelas que parecem pequenas. Evite substituir aparelhos eletrônicos desnecessariamente. Avalie a necessidade, se realmente é imprescindível ou se é apenas um impulso consumista. Dessa maneira,…