Imagine-se apaixonado. Sua primeira missão é buscar uma aproximação com a pessoa amada. Fazer-se notar. Mostrar se presente. Para tanto, você utiliza diversos expedientes. Faz visitas eventuais. Telefona e encaminha e-mails – antigamente eram cartas e telegramas. Envia um pequeno…
Duas datas importantes para o mercado pet e seus clientes (consumidores) foram comemoradas recentemente. No dia 11 de setembro, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) completou 21 anos de existência e apenas três semanas depois foi comemorado…
Muito se fala sobre a importância da satisfação dos clientes, mas será́ que só́ satisfazer necessidades é um diferencial competitivo? Vamos refletir: Conforme discute Kotler, nosso grande guru do marketing, as escolhas feitas por consumidores levam em conta qual oferta…
A situação econômica atual do Brasil está deixando muitos empresários preocupados. Basta acompanhar os jornais para observar que as notícias pessimistas se multiplicam. É a diminuição nas vendas, a ameaça da inflação, o aumento das taxas de endividamento, a incerteza…
Para facilitar o controle e agilizar as demandas de requisições de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART), o Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) lança o sistema de ART-Eletrônica. Toda prestação de serviço que seja passível de ação do médico veterinário ou do zootecnista exige a…
Sem cura definitiva, a Leishmaniose Visceral Canina (LVC) continua sendo uma grave ameaça à saúde pública. Embora não transmitam a doença diretamente a humanos, os cães são o principal reservatório urbano do parasito Leishmania, que infecta pessoas por meio da picada…
1. MENTALIDADE ECO O empresário deve cultivar ideias sustentáveis e colocá-las em prática, até mesmo aquelas que parecem pequenas. Evite substituir aparelhos eletrônicos desnecessariamente. Avalie a necessidade, se realmente é imprescindível ou se é apenas um impulso consumista. Dessa maneira,…
O Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) esclarece que estabelecimentos que vendem ou expõem animais devem ter um médico veterinário como responsável técnico (RT). A exigência está prevista na Resolução CFMV nº 1069/2014, que estabelece princípios e normas para garantir a…
A leishmaniose visceral, doença causada por parasita transmitido ao homem pela picada de mosquitos(especificamente, flebotomíneos), se espalhou pelo estado de São Paulo e avança para a capital. Apesar de o número de casos estar em queda no país como um todo, a preocupação é…
Festas e comemorações são momentos de alerta e atenção para quem tem animais de estimação. Com a chegada da Páscoa é importante orientar os tutores a fim de evitar que o chocolate se torne um grave problema. Os pets podem…